Los colaboradores son una herramienta muy poderosa para administrar una cuenta de Mercado Libre.
Una cosa muy importante para destacar es que tu como principal administrador de tu cuenta no compartirás información con los colaboradores que agregues, ya que un requisito para ser colaborador es que estos tienen que contar con sus propias cuentas de Mercado Libre.
Un colaborador es una persona a la que invitarás a trabajar contigo en Mercado Libre, tu le otorgaras los permisos que necesiten a cada uno en particular.
Otra cosa positiva de esta herramienta, es que así como puedes agregar colaboradores, también los puedes eliminar. Ya sea por que ellos renuncien a ser tu colaborador o por que ya no necesitas de uno.
En este tutorial te explico como puedes eliminar un colaborador de tu cuenta de Mercado Libre.
Para comenzar debemos ingresar en la herramienta de Colaboradores, haz clic en el siguiente enlace:
Deberás ingresar los datos de tu cuenta de Mercado Libre.
Una vez que ingresemos, se nos mostrará la lista de todos los colaboradores que tenemos asociados a nuestra cuenta. En mi caso yo solo tengo uno.
Para eliminar a un colaborador, vamos a posicionar el cursor del mouse en el renglón que corresponde al colaborador que deseamos eliminar y hacemos clic en la opción de los 3 puntos verticales. (Como se muestra en la siguiente imagen).
Al hacer clic se va a desplegar un pequeño menú de opciones, en el cual por obvias razones haremos clic en la opción que se llama “Eliminar”.
El sistema de Mercado Libre nos preguntará si estamos seguros de llevar a cabo esta operación. Tenemos que confirmar la acción haciendo clic en el botón "Eliminar".
Acto seguido deberás elegir un método para comprobar que efectivamente eres el titular de la cuenta de la cual se esta apunto de eliminar un colaborador, puedes elegir entre estas 3 opciones:
- Mensaje de texto SMS que se envía al número móvil que tienes asociado a tu cuenta de Mercado Libre.
- Un mensaje de WhatsApp.
- Una llamada telefónica a tu número celular.
En este tutorial, yo voy a seleccionar que se envíe un mensaje SMS a mi número de telefonía móvil. Revisamos el dispositivo móvil en busca de ese mensaje. El código que nos envía Mercado Libre tiene validez por 1 minuto.
Deberás ingresarlo en el recuadro que aparece en pantalla y después dar clic en el botón “Continuar”.
Una vez que se procese la solicitud, en la siguiente pantalla aparecerá un mensaje en el cual se te indica que el colaborador ha sido eliminado exitosamente.
Video tutorial: ¿Cómo Eliminar Un Colaborador De Mercado Libre?
Conclusión
Los colaboradores de Mercado Libre te pueden ayudar a gestionar tu negocio en Mercado Libre, tu decides cuales permisos les otorgas, por ejemplo: administrar las ventas, realizar publicaciones, gestionar pagos y facturas, entre otros.
Las cuentas de colaborador son independientes a la tuya, es decir; el colaborador tiene que contar con una cuenta de Mercado Libre. Si alguno de tus colaboradores ya no puede ayudarte a gestionar tu negocio o tu decides darlo de baja, puedes hacerlo en cualquier momento.
De esta forma aprendimos el procedimiento para eliminar un colaborador de una cuenta de Mercado Libre.
Si te ha sido de utilidad este tutorial, por favor compártelo. De verdad me ayudas mucho compartiendo este contenido.
También no olvides hacer un comentario. Si tienes alguna pregunta sobre un tema relacionado con Mercado Libre o Mercado Pago no duces en hacerla.
Por el momento es todo. Muchas gracias por tu visita, hasta el próximo tutorial.
Saludos Cordiales.
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